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数字客户互动的未来就在这里.
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为不同的行业寻求解决方案?1]行业领先的路由和品牌定制
高级路由、团队组织和升级路径
完全可配置的行为和工作流
定制外观、感觉的每一个方面, & 品牌与设计工作室
数据驱动的个性化信息和主动参与
2]强大的聊天机器人技术实现自动化和规模化
先进的,易于配置的智能任务机器人
先进的聊天机器人API完全自定义AI机器人
常见问题回答机器人
测量机器人
3]集成您的技术生态系统
CRM系统(Salesforce, MS Dynamics, SAP)
帮助台(Zendesk, Teamsupport, HelpScout)
营销(Hubspot的)
用于定制集成的SnapEngage api
4]您可以信任的安全性和合规性
SnapEngage是SOC 2认证
第一个符合HIPAA的实时聊天平台
安全的信用卡收集,数据屏蔽,和PCI兼容支付通过聊天
GDPR & 全欧盟实例
5)分析 & 不断优化结果的洞察力
为更好的数据驱动决策预构建和定制报告
座席活动实时聊天仪表板
参见聊天量vs. 团队高效工作能力
代理性能和度量
6]全渠道-在客户所在的地方遇见他们
Web和移动优化的访客聊天
应用内置原生移动SDK
短信(包括HIPAA-SMS)
Facebook Messenger, Twitter,微信
高级路由、团队组织和升级路径
完全可配置的行为和工作流
定制外观、感觉的每一个方面, & 品牌与设计工作室
数据驱动的个性化信息和主动参与
CRM系统(Salesforce, MS Dynamics, SAP)
帮助台(Zendesk, Teamsupport, HelpScout)
营销(Hubspot的)
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SnapEngage是SOC 2认证
第一个符合HIPAA的实时聊天平台
安全的信用卡收集,数据屏蔽,和PCI兼容支付通过聊天
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