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大发88客户端下载的聊天工具已经不够用了——大发88客户端下载需要大规模地做更复杂的路由. 但大发88客户端下载不想失去与客户之间的亲密接触. SnapEngage的专家根据大发88客户端下载的工作方式定制了大发88客户端下载的平台, 从销售到客户支持,它整合在大发88客户端下载的整个环境中. 他们在所有聊天方面的专业知识使大发88客户端下载能够做一些大发88客户端下载以前甚至不知道可能的事情.

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Mark Johnson
Dropbox客户服务总监
数字参与的未来就在眼前

数字对话的力量... 

客户支持

提高解决问题的时间,提高客户满意度的时间,以及增加收入的时间. 通过有意义的对话实现长期增长.

统一的客户体验

挖掘现有客户群的潜在收益,创造满意的客户 永远. 消除隔阂,提高留存率,最大化客户终身价值.

中型和企业

SnapEngage是一个企业级平台 你的 科技生态系统. 大发88客户端下载帮助复杂, 凭借无与伦比的定制化和值得信赖的专业知识,全球业务规模迅速扩大.

小型企业

实现关键的增长里程碑. 通过大规模提供个性化服务,建立有意义的客户关系. 今日启动扩张,明日成功奠定基础.

白标服务和技术合作伙伴

创建一个新的收入流与大发88客户端下载的完全白标签经销商合作计划. 将您的产品与深度定制的实时聊天相结合,以发展全新的渠道.

医疗保健(和其他行业)

迅速提高患者的参与度和满意度, 同时保持信任和安全, 与世界上第一个符合hipaa的聊天.

真正的定制在您的指尖

需要一个不同行业的解决方案? 大发88客户端下载就是你的答案! 

作为当今市场上最可定制和最强大的实时聊天解决方案之一, SnapEngage旨在支持其他专业的独特需求, 包括软件在内的全球产业, 金融, 制造业, 电子商务, 非营利和特许经营.

数字对话的力量

数字客户互动的未来就在这里.

为客户支持
客户期望快速、专业和有价值的互动. 提高解决问题的时间,提高客户满意度的时间,以及增加收入的时间. 与客户进行积极而有意义的对话是长期发展的关键.
统一客户体验
消除团队之间的竖井. 创造更多的追加销售机会. 把你的支持团队变成创收引擎. 提高满意度和保留率. 最大化客户生命周期价值. SnapEngage使挖掘现有客户群的潜在收入变得比以往任何时候都容易,这样你就可以永远创造快乐的客户.
中型和企业
SnapEngage是按照企业级标准构建的. 大发88客户端下载支持需要严格定制功能的全球业务,并能够快速跨产品扩展, 团队, 地理位置, 和更多的. 大发88客户端下载的安全全通道平台与复杂的技术生态系统无缝集成. 值得信赖的专家将指导您的个性化培训的每一步, 优质的专业服务和持续的成功签到.
为小型企业
一切都与增长有关. 使用SnapEngage建立有意义的客户关系,以便在扩大业务的同时保持敏捷. 利用实时聊天和自动化提供24/7的个性化服务, 提高客户满意度,推动您的业务更上一层楼. 大发88客户端下载拥有专业知识和强大的平台来支持您的每一个增长里程碑.
Whitelabel服务和技术合作伙伴
与SnapEngage合作,创造新的收入流. 将您的产品或服务与功能丰富、高度可配置的实时聊天解决方案配对. 大发88客户端下载是世界上第一个聊天提供商提供一个完全白色标签的经销商合作计划. 大发88客户端下载的合作平台提供深度定制, 扩展能力, 自动化, 行业领先的加速入职. 大发88客户端下载12年多的专业知识使业务流程外包和技术集成合作伙伴能够发展全新的渠道.
医疗保健(和其他行业)

通过世界上第一个符合HIPAA的聊天,迅速和安全地增加患者的参与度. 现代化的沟通,提高患者满意度,降低每次互动的成本. 大发88客户端下载是这个领域的专家,可以帮助您快速部署产生结果的解决方案,这样您就可以专注于最重要的事情:高质量的患者护理.

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通过灵活的企业级解决方案来扩展和发展您的业务

1]行业领先的路由和品牌定制 

高级路由、团队组织和升级路径

完全可配置的行为和工作流

定制外观、感觉的每一个方面, & 品牌与设计工作室

数据驱动的个性化信息和主动参与

 

2]强大的聊天机器人技术实现自动化和规模化

先进的,易于配置的智能任务机器人

先进的聊天机器人API完全自定义AI机器人

常见问题回答机器人

测量机器人

 

3]集成您的技术生态系统

CRM系统(Salesforce, MS Dynamics, SAP) 

帮助台(Zendesk, Teamsupport, HelpScout)

营销(Hubspot的)

用于定制集成的SnapEngage api

 

4]您可以信任的安全性和合规性

SnapEngage是SOC 2认证

第一个符合HIPAA的实时聊天平台

安全的信用卡收集,数据屏蔽,和PCI兼容支付通过聊天

GDPR & 全欧盟实例

 

5)分析 & 不断优化结果的洞察力

为更好的数据驱动决策预构建和定制报告

座席活动实时聊天仪表板

参见聊天量vs. 团队高效工作能力 

代理性能和度量

 

6]全渠道-在客户所在的地方遇见他们

Web和移动优化的访客聊天

应用内置原生移动SDK

短信(包括HIPAA-SMS)

Facebook Messenger, Twitter,微信

业界领先的路由和品牌定制

高级路由、团队组织和升级路径

完全可配置的行为和工作流

定制外观、感觉的每一个方面, & 品牌与设计工作室

数据驱动的个性化信息和主动参与

强大的聊天机器人技术自动化和规模化

  • 先进的,易于配置的智能任务机器人
  • 先进的聊天机器人API完全自定义AI机器人
  • 常见问题回答机器人
  • 测量机器人

与您的技术生态系统集成

CRM系统(Salesforce, MS Dynamics, SAP) 

帮助台(Zendesk, Teamsupport, HelpScout)

营销(Hubspot的)

用于定制集成的SnapEngage api

您可以信任的安全性和遵从性

SnapEngage是SOC 2认证

第一个符合HIPAA的实时聊天平台

安全的信用卡收集,数据屏蔽,和PCI兼容支付通过聊天

GDPR & 全欧盟实例

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