帮助B2B客户支持团队取得成功

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客户支持系统案例研究和成功案例

 

口径Customer_Video_icon-01

以360度的视角衡量支持操作的影响  

长耳大野兔Customer_Video_icon-01

从任何支持代理到客户的完全可见性       

哈里斯管理Customer_Video_icon-01

自动化的工作流程和提高的效率

ProfitSwordCustomer_Video_icon-01

授权客户自行解决问题

MachMotion

通过强大的客户服务与高价值客户进行无缝沟通

Omnifund

改进内部协作,提供更有效的客户支持

质量控制软件

随时随地获取信息

腹地ECSI

提高了机票的可视性,节省了相当于一个全职员工的时间

 

eSyncTraining

更短的响应时间、更快的分辨率和更好的自助服务

多元化公司. 

为客户和代理提供更快的票务分辨率和更好的可见性

Suntell

减少重复,改进票务管理,减少20%的工作时间

Panamplify

通过转向以b2b为中心的支持解决方案,改进了客户体验

交通科技

增加客户可见性和更好的沟通有助于节省时间和金钱

 

保证软件

易用性和灵活性为公司和客户节省了时间和金钱

金融服务

减少50%的客户服务培训时间,改善客户体验  

 

 

A.C.T. 照明

通过与CRM更好的协作和集成提高效率

移动PC

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